目前,中國中小企業(yè)通過電子商務(wù)創(chuàng)造的新增價(jià)值已占到我國GDP的1.5%,中小企業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)。2011年,我國即將邁入“十二五”期間,中小企業(yè)要實(shí)現(xiàn)長足發(fā)展便離不開發(fā)展電子商務(wù)。
根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2009-2010年中國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)行業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示,2009年中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)市場規(guī)模達(dá)到985.3億元,同比增長 40.5%。中小企業(yè)通過開展電子商務(wù)直接創(chuàng)造的新增就業(yè)達(dá)130萬人,使用電子商務(wù)的中小企業(yè)在小訂單利潤率方面也高于不使用電子商務(wù)的中小企業(yè)9— 10個(gè)百分點(diǎn)。
然而,近日,工信部中小企業(yè)司王建翔副司長在“第七屆中小企業(yè)商機(jī)博覽和2010中國經(jīng)濟(jì)和信息化年會”期間,明確指出:“中小企業(yè)電子商務(wù)不足10%;企業(yè)實(shí)現(xiàn)完整業(yè)務(wù)流程的信息化之路還很長”。
據(jù)了解,當(dāng)今大量電子商務(wù)的應(yīng)用主要是大學(xué)生、貿(mào)易企業(yè),以及具有一定實(shí)力的中型企業(yè),而大量中小企業(yè)尚未有效借助信息化實(shí)現(xiàn)信息搜集、信息管理、以及企業(yè)生產(chǎn)、加工、銷售、客戶服務(wù)等功能。中小企業(yè)完整業(yè)務(wù)流程的信息化之路尚有巨大發(fā)展空間。那么,中小企業(yè)如何才能有效地開展電子商務(wù)？業(yè)界專家向創(chuàng)業(yè)個(gè)人和中小企業(yè)分享如下妙招。
1、企業(yè)進(jìn)行工商登記的同時(shí),立即注冊“全球網(wǎng)上商標(biāo)”,且選擇最適合需求且安全可靠的頂級域名,如www.公司名
世界上的每一個(gè)域名都是全球唯一的。只要有一個(gè)人注冊了 或者域名,在其注冊期內(nèi)任何人都不能再注冊相同的名字。正因?yàn)橛蛎@種與身俱來的特性,雖然能夠假冒商標(biāo),但卻不能假冒域名。這也使得域名日益成為一種不可再生的稀缺資源。
長期以來,作為全球中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的首選域名之一,正在幫助眾多中小企業(yè)在海內(nèi)外迅速擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模和品牌效應(yīng)。根據(jù)威瑞信 (VeriSign)日前發(fā)布的《2010年第二季度域名行業(yè)報(bào)告》顯示,截至2010年第二季度底,域名和域名總數(shù)突破1個(gè)億。威瑞信預(yù)計(jì)將于2011年第一季度在中實(shí)現(xiàn)DNSSEC,該技術(shù)對DNS數(shù)據(jù)進(jìn)行密碼簽名,旨在防止用戶受到“DNS緩存投毒” 和 “中間人攻擊”,確保域名更加安全、穩(wěn)定、可靠。
2、采取多域名策略,保護(hù)品牌和資產(chǎn)
企業(yè)與個(gè)人注冊域名的數(shù)量并不受限制。注冊不同的域名,它們可應(yīng)用在很多方面,不僅可以保護(hù)品牌亦可以提高訪問量并擴(kuò)展業(yè)務(wù)。為同一個(gè)域名注冊多個(gè)擴(kuò)展名,例如www.公司名和www.公司名,可用來確保公司品牌的唯一性,并保證其不被他人搶注,同時(shí)也可以使互聯(lián)網(wǎng)用戶更容易找到您的網(wǎng)站。
3、選擇一家專業(yè)的域名注冊商進(jìn)行域名注冊
選定一家優(yōu)質(zhì)域名注冊商,確保提交真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的域名注冊信息并履行備案手續(xù)。有了這個(gè)網(wǎng)址,全球用戶都可以訪問這個(gè)網(wǎng)站。為了搭建電子商務(wù)安全、可靠的基礎(chǔ)架構(gòu)保障,域名的安全性、穩(wěn)定性和全球可見性至關(guān)重要。
2010年正值年滿25周歲,威瑞信(VeriSign)將于11月15日攜手20余家優(yōu)質(zhì)域名注冊服務(wù)商共同啟動“人人都用”活動,該活動是繼去年“人人都要”展開的第二屆在中國的推廣活動,此次活動將為廣大用戶推薦優(yōu)質(zhì)域名注冊商,并普及域名基礎(chǔ)知識,增強(qiáng)中小企業(yè)及創(chuàng)業(yè)者對品牌保護(hù)、域名價(jià)值、電子商務(wù)的應(yīng)用意識。
4、善用網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司,解決技術(shù)難題
網(wǎng)站建設(shè)是一項(xiàng)回報(bào)率極高的投資,網(wǎng)站所帶來的任何新業(yè)務(wù)都將足以能夠支付網(wǎng)站維護(hù)等后續(xù)費(fèi)用。其實(shí),建設(shè)網(wǎng)站并不需要你是一個(gè)技術(shù)專家,僅需要你確定想放在網(wǎng)站上的內(nèi)容及其功能,就可以尋找許多網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司或人員幫助建站。網(wǎng)絡(luò)上也提供一些簡便的建站工具,幫助你在短時(shí)間內(nèi)建立起一個(gè)簡單的網(wǎng)站。
5. 充分開展電子商務(wù),實(shí)現(xiàn)開源節(jié)流,維護(hù)客戶關(guān)系
網(wǎng)站不僅用來贏得新業(yè)務(wù),還可以幫助企業(yè)建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系,這點(diǎn)對企業(yè)的長期成功至關(guān)重要。網(wǎng)站最方便、最有利的地方便在于,能夠 7×24提供服務(wù),降低錯(cuò)過新客戶的機(jī)會。客戶可以候隨時(shí)隨地訪問您的網(wǎng)站,查找相關(guān)信息,如營業(yè)時(shí)間、地址、聯(lián)系方式等,還可以在他們最方便的時(shí)候購物。
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