近的調(diào)查表明，小企業(yè)建網(wǎng)站的目的主要在于做廣告和推廣自己的產(chǎn)品，而不是為了開展電子商務(wù)。
在已經(jīng)網(wǎng)建站的小企業(yè)中，用于登廣告和促銷自己業(yè)務(wù)的比去年增長了123%，看來建網(wǎng)站對企業(yè)用處極大，與此相反，用來銷售產(chǎn)品的企業(yè)網(wǎng)站比去年同期減少了48%。
Verizon信息服務(wù)公司的付總裁、市場總監(jiān)Patrick Marshall說，“研究表明，許多消費(fèi)者利用互聯(lián)網(wǎng)查詢商品信息，然后到當(dāng)?shù)氐纳虉鋈ベ徺I。盡管網(wǎng)上交易對許多小企業(yè)網(wǎng)站并沒有直接效果，但是不可否認(rèn)， 企業(yè)通過建網(wǎng)站，大多數(shù)企業(yè)都利用網(wǎng)站推廣產(chǎn)品活服務(wù)取得了明顯利益。” 由此看來，為了在網(wǎng)上占有一席之地，企業(yè)還是值得投資建網(wǎng)站的。
現(xiàn)在，已經(jīng)建網(wǎng)站的小企業(yè)中，有55%的企業(yè)已經(jīng)通過增加的收益收回了建網(wǎng)站的投入，48%的小企業(yè)達(dá)到或超過了預(yù)計(jì)的收益。另外，57%的企業(yè)發(fā)現(xiàn)，建網(wǎng)站并不是想象中的那么復(fù)雜。
已經(jīng)建網(wǎng)站的小企業(yè)對于互聯(lián)網(wǎng)將來對于業(yè)務(wù)可能產(chǎn)生的影響也十分關(guān)注，有65%的企業(yè)認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)將對業(yè)務(wù)的前景產(chǎn)生重要影響。
調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，盡管許多小企業(yè)尚未將互聯(lián)網(wǎng)作為一種營銷工具（只有27%的小企業(yè)建網(wǎng)站），但是，那些可以上網(wǎng)的小企業(yè)比沒有建網(wǎng)站的競爭者具有一定的優(yōu)勢，他們通常可以 通過建網(wǎng)站接觸到更多的商業(yè)信息，對互聯(lián)網(wǎng)的理解也較深入，知道如何通過建網(wǎng)站進(jìn)行交易，并切對顧客和競爭者使用互聯(lián)網(wǎng)的狀況有更多了解。
關(guān)于小企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站的作用，Patrick Marshall是這樣評價(jià)的：“與已經(jīng)上網(wǎng)的企業(yè)相比，還沒有建網(wǎng)站的企業(yè)具有一些不利的方面。我們相信互聯(lián)網(wǎng)將或多或少為所有的小企業(yè)帶來好處，無論是用建網(wǎng)站做營銷工具，還是建網(wǎng)站直接在線銷售、了解商業(yè)信息、與顧客溝通或者購買產(chǎn)品等等方面，建網(wǎng)站都起到積極作用，網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用越來越容易，將會有更多的小企業(yè)加入到電子商務(wù)的行列。
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